沟通与人际关系

达成以下目标

1、改变说话直脾气坏的个性

2、快速跟周围的人打成一片

3、说得他人更乐于接受我们的建议

4、化解与下属沟通中的隔阂与矛盾

5、消除领导对自己的成见和批评

6、得到领导的尊重、认可、和支持

7、激励他人提升团队士气

8、让你与客户的关系从交易变成朋友

9、加强良好互动的亲子关系

10、跟不同类型不同年龄的人交谈

11、让人舒服，成为别人喜欢欢迎的人

12、掌握沟通的契机，结交知心朋友

13、建立融洽和谐的家庭氛围

课程内容

12节课，1.5小时/每节课：

认识沟通的规律，揭示困扰我们人际关系的秘密，分析目前与人相处的现状，学习：如何避免说话得罪他人，如何控制情绪避免冲动，如何说他人乐于接受，如何让他人抑制不住的喜欢你欢迎你，如何接受你不喜欢的人，如何交到更多交心的朋友，如何得到他人发自内心的支持，如何变你要别人做为别人自己想做，如何在第一时间给别人留下一个非常好的印象，如何跟他人一见如故、相见恨晚的聊天术，及与领导处理好关系的六大方法。

训练方式

小班实战训练，讲师讲解、分组讨论、活动体验、情景演练、订立计划，实践反馈，所以学习的过程即改变的过程。